Wilt u iets maar mag u het niet? Moet u iets, maar wilt u het niet?
Dan krijgt u misschien onvrijwillige zorg.
Misschien heeft u het er al eens met iemand over gehad. En heeft u het gevoel dat ze niet naar u luisteren. Misschien heeft u nog niets gezegd. Omdat u het spannend vindt. Of omdat u bang bent dat ze u niet serieus nemen. Een cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg (CVP) kan u hierbij helpen.

Een CVP is er speciaal voor mensen die onvrijwillige zorg krijgen en vallen onder de Wet zorg en dwang. Zoals mensen met een verstandelijke beperking, dementie, Huntington, Korsakov of niet-aangeboren hersenletsel (NAH). Ook uw vertegenwoordiger kan bij ons terecht.

Wat we doen?
– We luisteren naar uw verhaal
– We helpen u woorden te geven aan uw vragen of twijfels
– We leggen uit wat uw rechten zijn
– We ondersteunen u in gesprekken met de zorg
– We helpen als u een klacht wilt indienen
Maar alles begint met luisteren. Het verhaal, de ervaring en de wensen van de cliënt staan altijd voorop. Onze cliëntenvertrouwenspersonen zijn er om u te ondersteunen en ervoor te zorgen dat uw stem gehoord wordt.

We werken niet voor de zorgaanbieder, maar zijn er echt voor u. Onze hulp is bovendien gratis.

U (of uw vertegenwoordiger) kan de CVP bellen, whatsappen of mailen. Of spreek de CVP aan als die op de locatie is. Vraag uw familie of begeleiding om de contactgegevens, kijk op de website van uw zorgaanbieder of ga naar www.stemgever.nl.

Uw stem doet ertoe. Altijd.

Rosanne Wauters Cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg
Telefoon: 06-83452072
Email: rosannewauters@stemgever.nl
Werkdagen: dinsdag, woensdagochtend, donderdag en vrijdag
Bij afwezigheid kan tijdens kantooruren contact opgenomen worden met de beldienst: 088-9294099